DEVOLUÇÃO/DESISTÊNCIA:
- O consumidor deve solicitar a troca, devolução ou exercer o direito de arrependimento no prazo máximo de 7 dias após o recebimento da mercadoria.
- A mercadoria deve ser devolvida nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja, com os lacres do fabricante intactos, na embalagem original e acompanhada de todos os acessórios. É importante ressaltar que a embalagem do produto também deve estar em perfeitas condições, sem danos ou violações.
- É fundamental destacar que o produto não pode ter sido utilizado.
Atenção! Ao recebermos o produto, realizaremos uma análise de sua condição. Caso seja constatado o uso do produto, poderemos recusar a troca ou devolução, retornando o produto ao consumidor.
